FLOW |
仕事の流れ |
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お問合せ
外壁の塗装工事をご検討の方は、まずはお問い合わせください。ホームページだけでは、どうしてもわからないことがあるかと思います。お伝えしきれないことも実はたくさんあります。(有)平和塗装は、外壁や屋根の塗装についてのお客様のどんな些細な不安や悩みにも、真剣にお応えいたします。
ご訪問
ご連絡いただきましたら、担当者から折り返しお電話いたします。 お見積りのための現地調査をご希望の場合は、訪問日程の調整を行います。
調査・ヒアリング
まずはお客様の「不安に思っているところ」「外壁や屋根の気になるところ」「他店に言われたけど、納得のいかないところ」などのお話を詳しく伺います。
その後、お客様の立会いのもとプロの技能士が「職人の目」で隅々までチェックし、お見積りの計算を行います。
丁寧に作業を進めるためおよそ1～2週間のお時間をいただいております。予定がわかっていれば、次回提出のスケジュールを決定させていただきます。
お客様へのご提案
お客様の立会いのもとプロの技能士が「職人の目」で隅々までチェックし、お見積りの計算を行います。毎日の現場で鍛えられたその目で一般の方やセールスマンでは見つけられなかった「本当の問題点」を見抜き、その解決策も考えながら調査いたします。
もし塗装ではメンテナンスできなければ、正直にお伝えして屋根の葺き替えをお勧めするなど、お客様を第一に考えた提案をいたします。塗装工事のご提案ができると判断した場合は、そのプランの作成のために塗り替えのご希望についていくつか質問をいたします。
お見積もり
現地調査の結果をまとめた「ご提案書」を作成いたします。 お客様のご理解を深めていただくため、調査担当者が直接訪問して結果を解説いたします。
また伺ったご予算や塗装のイメージを考慮したうえで 最適な組み合わせになるよう塗装プランを作成して「お見積り書」として提出いたします。
お見積りの各塗装プラントその内訳や費用などについても詳しく解説を行います。 ご質問にもすべてご納得いただけるまでお答えいたします。
ご契約
お見積りの内容にご納得いただけましたら、ご契約成立となります。 口約束や見積り書のみの契約ではなく、きちんと契約書を交わしますのでご安心ください。